Privacybeleid
VastgoedIn3D is een dienst van 3D Worx. Deze pagina legt uit welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom, met wie we ze delen en welke rechten je hebt. Laatst bijgewerkt op 10 augustus 2026.
01 Wie verwerkt je gegevens
VastgoedIn3D is een dienst van 3D Worx, met maatschappelijke zetel te Smalvoortstraat 30, 2300 Turnhout, België en ondernemingsnummer BE 0765.845.682. Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die via deze website verwerkt worden.
Vragen over dit beleid of over je gegevens? Mail hello@3dworx.be of bel +32 469 69 91 10. Wij hebben geen functionaris voor gegevensbescherming aangesteld; je verzoek komt rechtstreeks bij ons terecht.
02 Welke gegevens we verwerken
Bezoek je een projectpagina zonder iets te kopen, dan houden wij alleen een teller bij van het aantal keer dat die pagina bekeken is. Daar zit geen enkel gegeven over jou in: geen naam, geen IP-adres, geen profiel.
Koop je een beeld, dan verwerken wij je e-mailadres, je bedrijfsnaam en je btw-nummer, samen met de gegevens van de bestelling: welk beeld, welk bedrag, wanneer, en het betalingskenmerk van Mollie.
Bij de projectpagina zelf bewaren wij de naam van het bedrijf achter het project, de gemeente en, als die er is, de projectnaam. Die velden komen uit het vergunningsdossier of vullen wij zelf in. Ze staan bewust niet op de publieke pagina en ook niet in de titel of de linkvoorbeeldweergave: zo'n link wordt doorgestuurd.
Mail je ons, dan verwerken wij uiteraard de inhoud van je bericht en je contactgegevens om je te kunnen antwoorden.
03 De bouwplannen waarop een beeld gebaseerd is
Wij maken onze beelden op basis van plannen die publiek raadpleegbaar zijn via het Omgevingsloket. In zo'n dossier kunnen gegevens staan van de aanvrager, de architect of de eigenaar.
Wij gebruiken die plannen uitsluitend als basis voor één visueel beeld. Wij publiceren de plannen niet, verkopen ze niet en delen ze met niemand. Het beeld zelf toont een gebouw, geen persoonsgegevens.
Vind je dat wij daarmee een recht van jou raken, of wil je gewoon dat wij een pagina offline halen? Mail hello@3dworx.be. Wij halen de betrokken pagina offline zolang we de melding onderzoeken.
04 Waarom we ze verwerken, en op welke grond
Om de overeenkomst uit te voeren (artikel 6.1.b AVG): je bestelling verwerken, het bestand leveren, de downloadlink bezorgen en met je communiceren over die bestelling.
Om aan een wettelijke verplichting te voldoen (artikel 6.1.c AVG): een factuur opmaken en onze boekhouding voeren.
Op grond van ons gerechtvaardigd belang (artikel 6.1.f AVG): een aanbod doen aan het bedrijf achter een bouwproject, onze dienst laten werken en beveiligen, een klantfiche bijhouden van wie bij ons kocht, en de beelden die wij maakten tonen als portfolio- en referentiemateriaal. Vind je dat dat belang niet opweegt tegen het jouwe, dan kan je daartegen bezwaar maken; voor het tonen van een beeld volstaat een mail en halen we het weg.
Wij gebruiken je gegevens niet voor reclame van derden en wij verkopen ze niet.
05 Met wie we ze delen
Mollie (betalingen). Je betaalgegevens gaan rechtstreeks naar Mollie en worden door hen verwerkt onder hun eigen privacybeleid. Wij zien je kaart- of rekeningnummer nooit.
Supabase (hosting van de database en de bestanden) en Vercel (hosting van de website). Zij verwerken de gegevens uitsluitend in onze opdracht en houden technische logs bij die nodig zijn om de dienst te laten draaien.
Make (automatisering) en Google Workspace (verzending van e-mail), om je bevestigingsmail met de downloadlink te versturen.
OnFact (facturatie) en Copper (klantenbeheer), om je factuur op te maken en je bestelling in onze administratie te zetten.
Verder delen wij niets, tenzij een wettelijke verplichting of een gerechtelijk bevel ons daartoe verplicht. Onze verwerkers verwerken je gegevens binnen de Europese Economische Ruimte, of onder de waarborgen die de AVG voor doorgifte daarbuiten voorschrijft.
07 Hoe lang we ze bewaren
Gegevens die op een factuur staan of die onze boekhouding onderbouwen, bewaren wij zeven jaar. Dat is de termijn die de Belgische wetgeving ons oplegt.
Een projectpagina waarop niets gekocht is, bewaren wij zolang het aanbod nuttig is. Vraag je ons ze offline te halen, dan doen wij dat meteen.
Je e-mailadres in onze klantenadministratie bewaren wij zolang wij een zakelijke relatie met je hebben, en daarna niet langer dan nodig.
08 Je rechten
Je hebt recht op inzage in je gegevens, op verbetering van wat niet klopt, op verwijdering, op beperking van de verwerking en op overdraagbaarheid. Je kan ook bezwaar maken tegen een verwerking die op ons gerechtvaardigd belang steunt.
Richt je verzoek aan hello@3dworx.be. Wij antwoorden binnen een maand. Kunnen wij niet aan een verzoek voldoen, bijvoorbeeld omdat een factuur wettelijk bewaard moet blijven, dan leggen wij uit waarom.
Ben je niet tevreden met hoe wij ermee omgaan, dan kan je klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel (gegevensbeschermingsautoriteit.be).
09 Beveiliging
Deze website heeft geen toegang tot de klantgegevens van onze andere diensten. Zij werkt met een sleutel die alleen bij de verkoopgegevens kan, en de gevoelige velden zijn zelfs voor die sleutel afgeschermd. Het beheersgedeelte zit achter een login met een rolcontrole.
Het gekochte bestand wordt pas na een bevestigde betaling geleverd, via een persoonlijke downloadlink. Verkeer met deze website loopt versleuteld over https.
10 Wijzigingen
Verandert er iets aan onze dienst waardoor wij andere gegevens verwerken, dan passen wij deze pagina aan. Bovenaan staat wanneer ze het laatst is bijgewerkt.